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“三强化”精准服务加油站行业客户

“三强化”精准服务加油站行业客户

本文摘要:今年以来,临朐农商银行深入落实省联社党委“123456”总体事情思路,努力与行业优质客户互助对接,将加大行业客户拓展力度作为夯实业务生长基础的重要手段,尤其是在石油零售行业--加油站客户营销拓展方面,效果显著。 强化组织向导。为确保行业客户服务取得实效,该行一是规范事情流程。 印发《临朐农村商业银行基础客户及行业客户拓展营销服务方案》,全员学习、全员到场,厘清思路,抢占市场。同时建立专项事情小组,督导支行对公客户营销服务事情贯彻落实情况。 二是网格化服务对接。

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今年以来,临朐农商银行深入落实省联社党委“123456”总体事情思路,努力与行业优质客户互助对接,将加大行业客户拓展力度作为夯实业务生长基础的重要手段,尤其是在石油零售行业--加油站客户营销拓展方面,效果显著。  强化组织向导。为确保行业客户服务取得实效,该行一是规范事情流程。

印发《临朐农村商业银行基础客户及行业客户拓展营销服务方案》,全员学习、全员到场,厘清思路,抢占市场。同时建立专项事情小组,督导支行对公客户营销服务事情贯彻落实情况。

二是网格化服务对接。充实发挥班子成员“两联系一包靠”和支行行长挂职金融副镇长作用,有效划分服务网格,“台账式”走访客户,精准对接,分层营销。

三是开展正向激励。设置对公账户、聚合支付、ETC等三项指标,制定事情配档表,纳入党建与业务融合综合评价措施,按月通报、按季考核,对支行营销业绩举行排名奖罚,做到人人有责、配合推进。

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  强化产物营销。加油站客户具有结算周期短、现金流量多的特点,对此,该行一是充实满足客户结算需求。

推介聚合支付“零手续费、即时到账、无需提现”的便捷性,全力加大拓展力度,赢得加油站事情人员的青睐,实现加油站客户聚合支付营销服务全笼罩。二是“清单式”摸排客户资金需求。各支行先行梳理辖内加油站客户名单,落实营销责任,深挖客户金融服务需求,逐户开展攻关,并以流水贷、家庭亲情贷、抵押贷等贷款产物为主打产物,做好信贷资金支持,做到精准营销。

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三是多频次开展异业同盟运动。在加油站设置宣传点,联合云闪付满减、支付宝满减等开展营销服务运动,向加油站事情人员和来加油的车主,宣传银行卡、ETC等产物。  强化联动营销。

为切实提升营销结果,该行一是公私联动开展对公客户营销服务。将加油站作为优质客户率先开展拓蓝行动,充实向加油站事情人员推介智e购、优美生活贷、流水贷等产物,批量收罗客户信息,“集中式”受理信贷需求,“拼单式”实行利率优惠。

二是嵌入式开展一体化营销服务。充实借鉴“家庭银行”商业推广模式,以“为对公客户及其员工提供增值服务”为基本点,先后与建设互助关系的加油站客户开展员工联谊、理财讲座、农金夜校、金融课堂等运动,全力为其提供综合性金融服务,提高客户粘性,增强后续业务生长动力。


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